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Categoria: Funzioni

Funzioni

Meglio la finestra chat autonoma o una chat ingabbiata?

by Federica il 5 Aprile 2018
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Uno dei criteri con cui scegliamo un software per l’assistenza clienti è la facilità di utilizzo e la sua usabilità da parte degli utenti. Anche la scelta della live chat deve tener conto di questi fattori, in modo da facilitare e non ostacolare la comunicazione fra utente e operatore e soprattutto prevenire la frustrazione dei …

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