Smarty, il chatbot per le agenzie Costa Crociere targato LiveHelp®

Il chatbot di Costa Crociere risponde e risolve i dubbi delle agenzie di viaggio in tempo reale tramite la chat.

Siamo orgogliosi di presentare ufficialmente Smarty, l’innovativo “assistente virtuale” realizzato dagli sviluppatori di LiveHelp®, ora a disposizione di tutte le circa 8000 agenzie di viaggi italiane partner di Costa Crociere, dopo un progetto pilota avviato nel 2017. Smarty è un chatbot, cioè un motore conversazionale in grado di comprendere le domande poste in linguaggio naturale e di …

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