7 modi per misurare l’efficacia del tuo chatbot

L’assistente virtuale è moda, il chatbot è diventato un must a cui le aziende non vogliono rinunciare. “Non possiamo restare indietro rispetto ai nostri concorrenti” e “Tutti lo hanno, dobbiamo averlo anche noi!” sono i due pericolosi assunti che hanno scatenato la corsa ai chatterbot e rischiano di far perdere di vista l’obiettivo principale dell’intelligenza …

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